Creé ChalPronto para devolver a los negocios que construyeron nuestros vecindarios.
Soy Dilip. Durante dos décadas ayudé a las empresas más grandes del mundo a usar la tecnología para crecer. ChalPronto soy yo entregando ese mismo manual a los restaurantes, cafeterías y panaderías locales que dan vida a las calles que camino todos los días en Chicago.
● Dilip Pullela · Chicago
Por qué creé ChalPronto
El mismo manual que hizo crecer a las Fortune 500, devuelto a los negocios de barrio.
Durante más de veinte años dirigí programas de transformación digital en Accenture e IBM, ayudando a minoristas, distribuidores y marcas globales Fortune 500 a crecer mediante la tecnología. SAP, Salesforce, Adobe, Oracle: he implementado los costosos manuales que usan las empresas más grandes del mundo para captar y retener clientes a gran escala.
Y luego caminaba hasta la panadería de Devon Avenue o la cafetería de Pilsen y veía a esos mismos dueños —los que alimentan a nuestras familias y recuerdan nuestros pedidos— intentar competir contra empresas con recursos infinitamente mayores, perdiendo el 30% de cada pedido frente a un marketplace, ahogados en DM y mensajes que no podían responder a tiempo durante la hora pico del almuerzo.
Esa brecha es la razón por la que fundé Kiwana AI y creé ChalPronto. La tecnología que queda fuera del alcance de los negocios locales ya no es realmente cara de construir: es cara de vender. Yo elimino esa parte. ChalPronto es el mismo calibre de herramientas que he implementado a nivel empresarial —extracción de menús con AI, integración de POS en tiempo real, enrutamiento inteligente de entregas, tiendas multilingües— reempaquetado para el dueño-operador que está en el salón a las 2 PM.
No intento reemplazar tu POS. No intento sacarte de las apps en las que ya estás. Intento asegurarme de que la panadería de la esquina, la cafetería familiar y el restaurante independiente sobrevivan la próxima década con la misma dignidad, margen y conexión comunitaria con la que fueron fundados.
Así es como se ve devolver para mí.
En lo que creo
Seis principios sobre los que construí ChalPronto.
El comercio local es comercio comunitario.
El canal de pedidos que gana no es un marketplace. Es el grupo de WhatsApp, el DM de Instagram, la conversación con un cliente habitual. Nosotros solo eliminamos la fricción entre la conversación y el pedido pagado.
El pago en efectivo al recoger es una función, no un error.
Todas las demás plataformas te empujan a aceptar solo tarjeta. Los negocios locales de verdad atienden a clientes de verdad que prefieren pagar en persona. Nosotros hacemos del COD el valor predeterminado y desbloqueamos los pagos con tarjeta solo cuando estés listo.
Cero comisión, para siempre.
Los agregadores cobran 15-30%. Nosotros cobramos una suscripción plana. Cada dólar que gasta tu cliente es tuyo, sin excepción.
Suma a tu stack, nunca lo reemplaces.
Ya tienes un POS. Puede que ya estés en las apps de delivery. ChalPronto añade un canal nuevo que ellos no pueden alcanzar. Nos integramos con Square y Toast para que tu cocina nunca vea un ticket duplicado.
Los fundadores lanzan en 60 segundos, no en 60 días.
Toma una foto de tu menú. Obtén un enlace comprable en vivo. Las partes difíciles —extracción con AI, sincronización con POS, multilingüe— las hacemos nosotros para que tú no tengas que hacerlo.
Estoy a un mensaje de distancia.
No le compras a un equipo de ventas. Me compras a mí. Si algo se rompe, escríbeme. Si quieres una demo personalizada en tu local, voy.
Trayectoria
Veinte años de tecnología empresarial, ahora al servicio de los negocios de barrio.
20+ años
Liderazgo en retail, distribución, marketing online y comercio electrónico
Accenture · IBM
Roles senior diseñando plataformas de comercio globales para empresas Fortune 500
Duke MBA
Fuqua School of Business
Plataformas implementadas a escala empresarial
Personalización predictiva impulsada por AI
Los mismos motores de recomendación, segmentación y targeting que construí para minoristas globales, ahora impulsando la extracción de menús, los mensajes inteligentes y los agentes de clientes de ChalPronto.
Arquitectura cloud-native y API-first
ChalPronto está construido sobre los mismos cimientos modernos, cloud-native y API-first que usé para diseñar plataformas de comercio globales. Sincronización de POS en tiempo real, enrutamiento de pedidos por webhooks, escalable de un local a mil.
Diseño de plataformas de comercio globales
Plataformas multirregión, multilingües y multidivisa que procesaron miles de millones en GMV. Cada lección —desde la conversión en el checkout hasta el control de fraude— está integrada en ChalPronto.
Equipos ágiles de alto rendimiento
Construí y lideré equipos de producto, ingeniería y entrega en varios continentes. El mismo oficio, los mismos estándares, aplicados a la unidad más pequeña del comercio: el negocio de la esquina.
ChalPronto es parte de Kiwana AI, Inc. — la empresa que fundé para poner el comercio impulsado por AI, las tiendas lideradas por creadores y la revolución de la economía de creadores en manos de los negocios que siempre han sido el corazón de sus vecindarios.
Cómo contactarme
Línea directa. Sin menús telefónicos.
Correo
[email protected]
Leo cada mensaje yo mismo.
Mensaje o llamada
(224) 436-1015
El mensaje es lo más rápido. Chicago, Central Time.
Hecho por Kiwana AI, Inc. · con sede en Chicago, IL
Para dueños de negocios
Pruébalo durante 14 días.
Prueba de 14 días. Pago en efectivo al recoger por defecto. Foto de tu menú → tienda en vivo en 60 segundos.
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